Resolvemos tus dudas
Todo lo que necesitas saber antes de empezar
Encuentra respuestas sobre la prueba gratuita, la emisión electrónica, los dispositivos compatibles, los planes y el soporte de Sufact.
¿Puedo probar Sufact antes de contratar?
Sí. Puedes conocer la plataforma durante 30 días sin costo y sin registrar una tarjeta. Comenzar prueba gratuita.
¿Necesito instalar un programa?
No. Sufact funciona en la nube, por lo que puedes ingresar mediante internet sin instalar software en cada equipo.
¿Desde qué dispositivos puedo usarlo?
Puedes acceder desde computadora, laptop, tablet o celular. La disponibilidad de algunas funciones puede variar según el tamaño de pantalla.
¿Qué comprobantes puedo emitir?
La plataforma permite gestionar boletas, facturas, notas de crédito, notas de débito y otros documentos relacionados con tu operación.
¿Sufact se conecta con SUNAT?
Sí. Durante la configuración se completan los datos necesarios para el envío y validación de los comprobantes electrónicos ante SUNAT.
¿Puedo compartir el comprobante con mi cliente?
Sí. Puedes generar el PDF y compartirlo mediante correo electrónico, WhatsApp o código QR.
¿Puedo crear usuarios con diferentes permisos?
Sí. Puedes organizar el acceso del equipo mediante usuarios, roles y permisos de acuerdo con las responsabilidades de cada persona.
¿Sufact ofrece acompañamiento?
Sí. El equipo puede orientarte durante la configuración y ayudarte con dudas relacionadas con el uso cotidiano de la plataforma.
¿Dónde encuentro los tutoriales?
Puedes consultar la sección de Tutoriales y recursos y el canal oficial de YouTube de Sufact.
¿Cómo elijo el plan adecuado?
Compara el número de comprobantes, usuarios y funciones incluidas en cada alternativa. Revisa la página de Planes o solicita orientación por WhatsApp.
¿Tu pregunta no aparece aquí?
Escríbenos y te ayudaremos a elegir la mejor forma de comenzar.