Información sobre datos personales
Política de privacidad
Última actualización: 22 de agosto de 2026.
Esta política explica cómo GUARDA PERU S.A.C., identificada con RUC N.° 20612030279, titular de la marca Sufact, trata los datos personales recibidos mediante sufact.pe y sus canales de atención. Domicilio: Mza. P Lote 03, Urb. Santa Patricia, Etapa Tres, La Molina, Lima, Perú.
1. Datos que podemos recopilar
Podemos recibir nombre, correo electrónico, número telefónico, empresa, contenido de la consulta y otros datos que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios, correo, teléfono o WhatsApp. El sitio también puede generar información técnica básica, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha, hora y registros de seguridad.
2. Finalidades
Usamos los datos para responder consultas, coordinar demostraciones, preparar propuestas, prestar soporte, gestionar la relación comercial, prevenir fraude, proteger el sitio, cumplir obligaciones legales y mejorar nuestros servicios. Las comunicaciones promocionales se realizarán cuando exista autorización o una base permitida por la normativa aplicable.
3. Base y consentimiento
El tratamiento se sustenta, según corresponda, en el consentimiento del titular, la atención de una solicitud, la ejecución de una relación contractual o el cumplimiento de obligaciones legales. El usuario debe evitar enviar datos sensibles o información de terceros sin autorización.
4. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial, cumplir obligaciones legales y resolver posibles controversias. Luego serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.
5. Proveedores y destinatarios
Podemos utilizar proveedores de alojamiento web, correo electrónico, formularios, seguridad, mensajería, analítica y soporte tecnológico, quienes tratarán la información únicamente para prestar sus servicios y bajo medidas de protección razonables. También podremos comunicar datos cuando lo exija una autoridad competente o la ley.
6. Transferencias
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera del Perú. Cuando corresponda, se aplicarán las salvaguardas y obligaciones exigidas por la normativa peruana de protección de datos personales.
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si se habilitan, herramientas de medición o contenidos de terceros. El usuario puede gestionar las cookies desde su navegador; desactivarlas podría afectar ciertas funciones.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
9. Derechos del titular
El titular puede solicitar información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento, cuando corresponda, conforme a la normativa peruana. La solicitud debe enviarse a info@sufact.pe, indicando nombre, medio de contacto, derecho que desea ejercer y la información necesaria para verificar su identidad. Podrá acudirse ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si se considera que la solicitud no fue atendida adecuadamente.
10. Datos de menores
Los servicios comerciales de Sufact no están dirigidos a menores de edad. Si detectamos datos enviados sin la autorización correspondiente, adoptaremos medidas para eliminarlos.
11. Cambios y contacto
Esta política podrá actualizarse por cambios normativos o en nuestros procesos. Para consultas sobre privacidad, escriba a info@sufact.pe o llame al 931 698 609.